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Zahlungsbedingungen

 

Zahlungsbedingungen

Stand: 07.10.2025

Diese Zahlungsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop https://heimaura.com/ getätigt werden. Mit Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie die nachfolgenden Zahlungsbedingungen an.

1. Allgemeine Zahlungsinformationen

  • Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Abschluss des Bestellvorgangs fällig.
  • Ihre Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet und versendet.
  • Wir akzeptieren Zahlungen über Shopify Payments, einschließlich gängiger Kreditkarten sowie Apple Pay und Google Pay.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Kreditkarten: Visa, MasterCard, American Express, Maestro
  • Apple Pay: Für Kunden mit Apple-Geräten verfügbar, einfache und sichere Zahlung mit Face ID oder Touch ID.
  • Google Pay: Für Android-Nutzer verfügbar, schnelle Zahlung mit Ihrem verknüpften Google-Konto.
  • Shopify Payments: Alle Zahlungen werden sicher über Shopify Payments abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert.

3. Zahlungsablauf

  1. Wählen Sie im Checkout Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus (z. B. Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay).
  2. Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein oder bestätigen Sie die Zahlung über Ihr Gerät.
  3. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

4. Sicherheit Ihrer Zahlung

  • Alle Transaktionen werden über eine gesicherte SSL-Verschlüsselung durchgeführt.
  • Ihre Zahlungsinformationen werden ausschließlich von Shopify Payments verarbeitet.
  • Wir speichern keine Kreditkarten- oder Bankdaten auf unseren Systemen.

5. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands (Montag bis Freitag, ohne Feiertage).

6. Rückerstattungen

  • Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay).
  • Nach Genehmigung einer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Prüfung der zurückgesendeten Ware.

7. Zahlungsverzug

Da der Kaufbetrag sofort fällig ist, kommt es in der Regel nicht zu einem Zahlungsverzug. Sollte eine Zahlung aus technischen Gründen scheitern, wird die Bestellung automatisch storniert und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.

8. Änderungen der Zahlungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

9. Kontakt & Kundenservice

10. Unternehmensangaben

Heimaura
Motzener Str. 34
12277 Berlin
Deutschland
Gründungsjahr: 2025
E-Mail: support@heimaura.com
Telefon: +49 1551 1008123
Website: https://heimaura.com/